月嫂面試的時(shí)候最常被問到的五個(gè)問題，看看你被問到過哪些，又是如何回答的？【北京十月陽光月嫂公司】給大家說下其中的回答攻略！

第一、請先做個(gè)自我介紹

很多新手媽媽過來不知道怎么開頭，所以這個(gè)時(shí)候需月嫂把自己的基本信息說明白了，我是誰，多大年齡，來自哪里，我的經(jīng)驗(yàn)是多少年，我?guī)н^多少寶寶比較擅長什么。

第二、月嫂的工作內(nèi)容都有哪些

接下來的問題就是月嫂的工作內(nèi)容都有哪些呢？產(chǎn)婦護(hù)理，新生兒護(hù)理，月子餐制作三大模塊一目了然，如果客戶再繼續(xù)的問，你就把它展開來講就可以了。

第三、月嫂一天的工作流程是什么

月嫂每天的工作安排是什么樣子的？千萬不要記流水賬，一定要用一兩句話把它說清楚，把這些規(guī)律性的先放在前面。例如寶寶2~3個(gè)小時(shí)規(guī)律的喂養(yǎng)，換紙尿褲；每天白天媽媽的三餐三點(diǎn)的安排；比如上午寶寶集中的清潔護(hù)理和觀察；媽媽的乳房護(hù)理會(huì)陰沖洗；下午臨睡前寶寶集中的洗澡、撫觸和幾部護(hù)理等。

第四、你會(huì)催乳么

很多客戶會(huì)問你會(huì)不會(huì)催乳，具備催乳的技能嗎？你千萬不要上來回答的特別滿，我什么都會(huì)，完全可以解決。你錯(cuò)了，你先說大部分的乳房問題，其實(shí)排除乳房條件的問題以外，都是喂養(yǎng)的問題，所以我會(huì)通過正確的母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，去避免這種問題的發(fā)生，但是如果一旦發(fā)生了，我還會(huì)有一些日常的處理方法，但是如果是我能力范圍以外的，我們要及時(shí)上醫(yī)院。

第五、我需要為你準(zhǔn)備什么

在這個(gè)時(shí)候，客戶已經(jīng)基本確定選你了，他可能會(huì)說，那我需要為你準(zhǔn)備一些什么，他言外之意就是他需要給月嫂準(zhǔn)備什么？例如床啊，吃住什么的，需要什么特殊的要求嗎？這個(gè)時(shí)候我們可以說其他都不需要，我們會(huì)自己攜帶自己用的東西，但是需要準(zhǔn)備一張小床，如果是跟媽媽同住一張大床的話，就不需要特別準(zhǔn)備了，所以這個(gè)要尊重客戶的需求，服從客戶的安排就好了。

很多資深的老月嫂上戶做的非常好，但是一到面試間就頻頻翻車，就在這五個(gè)問題上頻繁的翻車，所以我建議大家一定要把它整理成話術(shù)，哪怕用自己的話背下來，爛記于心。