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    家政阿姨和客戶相處的4大高情商法寶

    北京十月陽光家政公司發(fā)布 閱讀量 1211次      2023-08-09 09:40:30

    阿姨們,你們如果掌握了這四大法寶,讓你成為高情商的阿姨,而且讓你的客戶信任你。


    第一,有眼力勁

    到底什么是有眼力勁呢?我給大家一個標準,就是凡事你都要先主動了解你客戶的需求,讓你的客戶感覺到你隨時在關注她,對她上心,然后在他對你還沒有提出來要求的時候,你已經把事情做了,哪個客戶會不喜歡你呢。


    第二,做好核心崗位的事

    想漲工資的姐姐,這點很重要,那什么是核心崗位呢?【十月陽光】給舉個例子,月嫂照顧的人就是產婦和新生兒,育兒嫂照顧的是0~3歲的寶寶,那你們的工作一定是圍繞著他們去干的,給全家人洗衣服,做飯,做衛(wèi)生就不是惡心崗位的工作,除非合同約定好了。


    第三,堅持匯報

    這是90%的阿姨都會忽略的,隔一段時間就要跟你們的客戶匯報一下,尤其是月嫂和育兒嫂,甚至可以每天匯報一下寶寶的情況,帶寶寶做了什么早教,怎么照顧寶寶的,讓客戶對你放心,也讓客戶看到你每天的工作,她就會更加信任你,而且也會慢慢認可你的專業(yè)性。


    第四,抵御一切誘惑

    包括金錢、名利和物質等,所有的除了薪資以外的交易咱都不要有,因為這會讓大家在人情上的交往過重,會影響到你正常的工作關系。月薪過萬的家政阿姨通常都是干干凈凈,踏踏實實的,所以她們才可以在這個行業(yè)當中能走的更遠。

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