北京十月陽光月嫂公司發(fā)布 閱讀量 3423次      2023-08-19 09:21:00
阿姨上戶第一天千萬別急于表現(xiàn)直接去抱寶寶什么的,這種做法大錯特錯,上戶第一天先把這五件事做了。
進門以后先問客戶行李放哪合適,別放在了不合適的地方,客戶嫌亂也顯得沒禮儀,客戶有可能直接帶你進你的房間,那就放你房間里面。
工作之前把自己的外衣先換掉,換上居家服,然后也別著急開始干活,先消毒,別讓客戶嫌棄了。
這些準備工作做完了以后,跟客戶家里還沒有見到的家人一一打招呼,了解一下家中基本狀況,再簡單介紹一下自己。如果你是月嫂,要是到了中午可以先給寶媽準備月子餐,詢問有哪些忌口,喜歡吃什么,也可以告訴寶媽一些注意事項。
可以讓客戶帶著你看看廚房里的物品擺放情況,電器怎么用自己不會的讓客戶教你,避免出錯。
了解一下家庭成員的飲食習慣以及生活作息,是否有特別的需要,客戶喜歡什么等了解透徹,再開始去干活,避免出亂子。