北京十月陽光月嫂公司發(fā)布 閱讀量 1163次      2023-08-24 09:57:07
月嫂在面試的時候通常會被問到很多和溝通方面有關(guān)的問題,這部分是月嫂們很頭疼的問題,不知道到底怎么回答才好,【十月陽光】在本文把你們經(jīng)常會遇到的五個問題全部總結(jié)出來了。
一定要跟客戶提前商量好你的職責(zé)范圍,通常月嫂只給產(chǎn)婦做專業(yè)的月子餐,其他時間都需要放在產(chǎn)婦和新生兒身上,這樣你的專業(yè)技能才會逐漸的提升,而不給全家人做飯洗衣做衛(wèi)生,這些不是月嫂的職責(zé)范圍。
這個問題客戶就是想看看你能不能接受高強度的工作,你的身體素質(zhì)到底怎么樣。因為做月嫂一定是需要熬夜的,24小時隨叫隨到。
變相的說,就是預(yù)產(chǎn)期之前能不能從別人家下戶。你得和客戶說清楚,你上一家簽的是哪一天,到什么時候結(jié)束,不會耽誤她家。有的阿姨就是空檔期,你就可以直接跟客戶說隨時都可以上戶。
客戶其實是想知道你的想法,你就跟客戶說明白關(guān)于自己的一些常見的問題,舉個例子,吃住的問題,以及節(jié)假日的休息和計算薪資的方式。不要覺得自己是不是太斤斤計較了,誰出來都是掙錢的,很多問題放在臺面上說比背地里說要好的多。
如果大家在育兒理念上有什么矛盾了,阿姨會怎么處理呀?有的老月嫂會比較頑固,聽不進去別人的意見,或者沒有辦法溝通,所以,客戶主要想知道阿姨的性格怎么樣,是不是容易溝通,出現(xiàn)問題的時候是不是能商量著來,而不是認為自己就是專業(yè)的就得聽我的。