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    家政阿姨如何提高情商,3招教會(huì)你如何和雇主溝通!

    北京十月陽光月嫂公司發(fā)布 閱讀量 2967次      2023-09-01 08:06:59

    家政阿姨如何高情商的跟你的客戶溝通呢?你有沒有發(fā)現(xiàn),很多姐妹明明技能經(jīng)驗(yàn)都不如你,但就是工資比你高,在這兒【十月陽光】分享三種讓雇主也喜歡你的溝通方式。

    第一,避免用否定的詞去回應(yīng)

    不對(duì)!不要!不是!這樣的詞盡量少用或者直接不用。其實(shí)你也沒有惡意,但是你一上來就否定雇主的話,會(huì)讓他覺得心里不舒服,你可以換一種表達(dá)方式,先肯定雇主,然后再說出你要表達(dá)的內(nèi)容。

    第二,可以重復(fù)雇主說的話

    這也是一種肯定雇主的方式,比如你給寶寶喂奶,沒喂完雇主來一句,怎么又沒喂完呀?一般的阿姨會(huì)說寶寶厭奶很正常,這聽起來就是讓雇主別說了。你可以重復(fù)一下雇主說的話,讓他覺得你認(rèn)可他,比如,可不是嘛,又沒吃完飯,那我先拍拍嗝,過一會(huì)再喂他。這樣說話雇主聽起來是不是就比較舒服了。

    第三,避免跟雇主用“隨便”這兩個(gè)字

    雇主帶阿姨一起吃飯,他問阿姨想吃什么,阿姨來一句“隨便”,如果不是特別熟的家人或者朋友,一定要避免用“隨便”這兩個(gè)字,如果雇主給阿姨機(jī)會(huì)表達(dá)意見,就算你當(dāng)時(shí)不知道該說什么,你也可以說,吃什么沒那么重要,一塊出來開開心心我已經(jīng)很滿足了,吃什么你們來定。你看這樣一句話,是不是就比“隨便”更尊重對(duì)方,把你的心態(tài)表達(dá)出來,我并不是隨便,而是說我們吃什么都可以,只要咱們?cè)谝粔K就可以。

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