阿姨上戶之前一定要跟客戶確認(rèn)好這6點，不然就會有大麻煩。

第一，工作內(nèi)容

你得跟客戶明確自己的工作內(nèi)容是什么，核心工作是什么，是做家務(wù)還是帶小孩，需要做幾頓飯，做多少平的衛(wèi)生等。提醒一句，原則上來說，月嫂不做其他人的飯菜，只負(fù)責(zé)寶媽的。

第二，工作時間

你明確是白班還是住家，是單休還是雙休，這些都要說在前面。如果是白班，幾點到幾點，把上戶之前這些內(nèi)容都明確講清楚。

第三，工資結(jié)算

確定結(jié)算的周期和日期，一般來說都是一個月。

第四，節(jié)假日工資結(jié)算

是不是雙倍或者三倍工資，提前跟客戶明確好。國家法定節(jié)假日有11天，元旦、清明、勞動節(jié)、端午、中秋等，都是各一天，國慶、春節(jié)都是各三天。

第五，下戶流程

特殊情況要下戶，需要提前跟客戶和經(jīng)紀(jì)人協(xié)商，一般等到客戶找到新的阿姨之后再下戶；如果合同到期要下戶，提前兩天提醒一下客戶就可以了，然后收拾好自己的隨身物品；下戶前盡量主動提出讓客戶檢查行李箱，如果客戶不檢查，也要主動把行李箱打開做開箱檢查。

第六，確保給阿姨上家政險

服務(wù)期間遇到突發(fā)問題如何解決和處理呢？上戶之前一定要先跟家政公司商量好，是不是給阿姨上保險。公司一般都會給阿姨上意外險，但不排除有的公司偷摸的不給上。所以，上戶之前阿姨一定要跟公司問好，如果服務(wù)期間由于阿姨的疏忽造成了客戶受到傷害，可以跟公司協(xié)商賠償。