十月陽光品牌加盟部發(fā)布 閱讀量 976次      2023-10-25 08:46:35
如果你的家政公司開了三個月五個月還不賺錢,那你一定是沒有崗位分工,要么是老板一個人單打獨斗,要么是團隊成員各自為戰(zhàn),想解決這個問題,花兩分鐘時間看完分享。
首先,家政公司有四大崗位需要重點關(guān)注,分別是店長、市場經(jīng)理、講師和客服,創(chuàng)業(yè)初期人力物力財力十分有限,所以并不需要一開始就專人專崗。
一般新開家政公司的老板就是店長,主要負(fù)責(zé)管人、管事、管錢等一系列統(tǒng)籌的工作安排,除此之外還可以兼任市場經(jīng)理,先把自身的資源充分利用起來,然后打通各種獲客渠道,例如自媒體獲客渠道、渠道獲客等,總之,老板要干離錢最近的事,創(chuàng)業(yè)初期能生存下來才是硬道理。
你的合伙人或者家里人除了要參與服務(wù)之外,你要給他們更高的定位,而不僅僅是會干活那么簡單,比如講師和客服兩個崗位都可以交給合伙人負(fù)責(zé)。
1、講師
講師除了要能夠深加工從業(yè)者,為中高端客戶提供高品質(zhì)服務(wù)之外,還要負(fù)責(zé)后期人員的招聘工作,為公司日后業(yè)務(wù)量激增做好準(zhǔn)備。
2、客服
客服不僅僅是為新客戶排班那么簡單,重要的是老客戶的維護和轉(zhuǎn)化,如果一直在開發(fā)新客戶,同時老客戶又在不斷清零,也是在做無用功。當(dāng)然,對于老客戶的維護不能僅僅停留在遠(yuǎn)程溝通,一次見面的交流勝過千言萬語。
所以,開家政公司要想持續(xù)賺錢,既不能單打獨斗,也不要過度擴張,前期起步階段兩到三個人就可以順利起盤。