今天，【十月陽光】跟大家說一下，在客戶家中最忌諱的話，這五句話就算爛在肚子里，也千萬不能去跟客戶講，但凡今天聽的進(jìn)去我們說的話，你的家政之路就會(huì)越走越順。

第一，大話

什么“百分百”，“我敢肯定”等，一旦你失敗了，那不僅僅是打臉了，關(guān)鍵是你的信譽(yù)度以及在客戶心目中的形象也會(huì)有所降低。

第二，風(fēng)涼話

給客戶提供建議，客戶沒有采納，結(jié)果客戶失敗了，這個(gè)時(shí)候我們必須要學(xué)會(huì)保持沉默，不發(fā)表對(duì)這件事情的任何看法，這個(gè)時(shí)候從你嘴巴里說出來的都是風(fēng)涼話，這個(gè)時(shí)候你的人品在客戶的心目中就會(huì)有所降低了.

第三，牢騷話

一句牢騷話很有可能把你所有的功勞全部都磨滅了。

第四，笑話

一旦上戶之后，客戶就是你的上司，誰沒事去找上司聊八卦之類的事情，這是最不可取的行為。

第五，掏心窩子話

客戶給你說了一句暖心窩的話，你就給客戶掏心掏肺，你把雇主當(dāng)親人來看，雇主可能只是把你當(dāng)做傭人，知心的朋友沒有交上，你幾斤幾兩反倒在客戶的心目中把你看的透透的。

千萬要切記，出門在外行走的是江湖，現(xiàn)在的江湖并不是打打殺殺，是人情世故，是你的高情商。