新手姐妹們上戶以后千萬別急著去表現(xiàn)，直接就去抱寶寶之類的，這種做法大錯特錯。上戶的第一天先把這五件事做了。

第一，進門先問問客戶，大包小包的行李該放在哪里比較合適，不要放在不該放的地方，這樣客戶一看也是有禮儀的。有些客戶會直接把你領到你的房間里，放到你的房間里面去。

第二，工作之前把自己的外衣都換成居家服。

第三，這些準備工作做完以后，跟客戶的家里人先打個招呼，了解一下，做個簡單的溝通，知道大家的一些基本情況，也簡單的做一下自我介紹。到了中午，如果你是月嫂，要先給寶媽準備一些月子餐，詢問有什么忌口的有什么喜歡吃的，然后也可以告訴寶媽一些注意事項。

第四，可以讓客戶帶著你到廚房看一下物體的擺放，什么東西放在哪，有什么電器自己不會的讓客戶教教你，避免出錯。

第五，了解一下家庭成員的飲食習慣及生活作息，有沒有特殊的喜好等等，把這些了解透徹了再去干活。