由于阿姨的工作疏忽，把客戶的貓給弄丟了，客戶花了3.8萬才把這只貓找回來，現(xiàn)在請大家評評理，這3.8萬到底應該由誰來出？

1、客戶花重金找回阿姨弄丟的貓

這個小姐姐服務的是一個單身的女性家庭，住家燒飯保潔，照顧一只貓，工資8500，做了也有小半年了，客戶反饋挺好的?？蛻暨€經(jīng)常出差，就只有阿姨和貓在一起，有一天阿姨下樓扔垃圾的時候，貓就跑了出去，阿姨找了一下午都沒找到，但她也沒有第一時間告訴客戶，等客戶晚上回來的時候才說貓不見了，客戶那叫一個著急，你要知道，這只貓就像她孩子一樣，于是她就請了一個專業(yè)的找貓團隊幫她找貓，幸運的是連夜把這只貓給找回來了。

2、客戶事后找公司討要說法

當這個阿姨得知找貓花了3.8萬的時候，阿姨低情商的說了一句話，就導致了后面一系列的麻煩，阿姨說，找一只貓要花38000呀？那都可以買好多只了?？蛻粢宦牨慊鹈叭桑⒖贪寻⒁探夤土?，當場給阿姨結清工資讓她走，事后客戶越想越生氣，覺得自己平白無故花了3.8萬把貓找回來，于是她就要追究我們公司的責任，要我們給她一個說法，不管是家政公司賠，還是公司找阿姨把工資要回來。反正她現(xiàn)在就是要找一個說法。

姐妹們，你們覺得這件事情應該怎么處理？家政公司該為阿姨把貓狗等寵物弄丟這種事負責嗎？或者阿姨應該承擔這個賠償嗎？