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    杭州瑪麗阿姨的育嬰師服務(wù)有哪些保障措施呢?

    月嫂行業(yè)資深人士發(fā)布 閱讀量 145次      2025-02-06 10:16:30

    杭州瑪麗阿姨的育嬰師服務(wù)在保障措施方面做得相當(dāng)全面,以下是對其保障措施的詳細(xì)介紹:

    一、阿姨選拔與培訓(xùn)

    1、嚴(yán)格選拔:瑪麗阿姨對育嬰師的選拔標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格,包括進(jìn)行5項(xiàng)身份背調(diào)征信檢驗(yàn)、10項(xiàng)核心傳染病報(bào)告以及66項(xiàng)理論實(shí)操考核,確保阿姨的身體健康、背景清白、技能過關(guān)。

    2、專業(yè)培訓(xùn):瑪麗阿姨擁有自己的職業(yè)技術(shù)學(xué)院,為育嬰師提供配套的培訓(xùn)服務(wù),確保阿姨們能掌握最新的育兒知識和技能,滿足當(dāng)下年輕寶媽的需求。

    二、服務(wù)期間保障

    1、實(shí)時(shí)跟進(jìn):在阿姨上戶期間,瑪麗阿姨的服務(wù)團(tuán)隊(duì)會實(shí)時(shí)跟進(jìn)阿姨的工作情況,確保服務(wù)質(zhì)量。

    2、健康保障:瑪麗阿姨為每位上戶的阿姨提供家政保險(xiǎn),保額高達(dá)20萬,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的意外情況。

    3、替換機(jī)制:如果用戶對阿姨的服務(wù)不滿意,瑪麗阿姨會及時(shí)提供替換服務(wù),確保用戶能找到滿意的育嬰師。

    三、增值服務(wù)與售后保障

    1、增值服務(wù):瑪麗阿姨還提供了一系列增值服務(wù),如線上自營兒科醫(yī)生服務(wù)、線上瑪麗老師育兒課程、母嬰產(chǎn)品內(nèi)購會等,為用戶提供全方位的育兒支持。

    2、暖心售后:瑪麗阿姨在杭州、上海等地設(shè)有門店,如果用戶遇到任何問題或投訴,城市經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理會及時(shí)上門解決問題,確保用戶的權(quán)益得到保障。

    四、透明化服務(wù)流程

    1、服務(wù)日志記錄:瑪麗阿姨會記錄阿姨每天的工作日志,包括寶寶的喂養(yǎng)、作息、健康情況等,讓用戶能隨時(shí)了解寶寶的狀況。

    3、定期服務(wù)回訪:瑪麗阿姨會定期對用戶進(jìn)行回訪,了解用戶對阿姨服務(wù)的滿意度以及寶寶的情況,以便及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案。

    綜上所述,杭州瑪麗阿姨的育嬰師服務(wù)在阿姨選拔與培訓(xùn)、服務(wù)期間保障、增值服務(wù)與售后保障以及透明化服務(wù)流程等方面都做得非常到位,能為用戶提供專業(yè)、貼心、全方位的育兒服務(wù)。

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