月嫂面試是月嫂和客戶的第一次接觸,能否上戶服務(wù)取決于這關(guān)鍵的時(shí)候。月嫂面試不僅考察月嫂的技能,比如催乳、月子餐等做得好不好,還了解月嫂的精神面貌、生活習(xí)慣等重要因素。
但很多客戶在面試月嫂的時(shí)候,不知道問什么,經(jīng)常問一些無關(guān)鍵要的問題,比如姓名、戶籍、年齡等。十月陽光月嫂公司給大家總結(jié)如下面試月嫂中比較重要的10個(gè)問題及標(biāo)準(zhǔn)答案。
答:寶寶吃完奶,將他豎直趴在大人肩上拍背15分鐘至打嗝。對(duì)于吃完就睡的寶寶,要舉高上半身并將頭傾向右側(cè);假如吐奶量較大,且寶寶平躺,要敏捷將他的臉側(cè)向一邊,以免嗆入氣 管。假如臉色有改變,可能是奶汁堵在咽喉部,要敏捷用手整理出來,敲打背部。假如發(fā)現(xiàn)寶寶不能呼吸或臉色青紫,闡明嘔吐物已進(jìn)入氣管,必須馬上讓他俯臥在大人膝上,頭朝下,舉高 屁股,用力敲打背部4~5次,使他能咳出、哭出來并自主呼吸,并趕快就醫(yī)。
答:在第一個(gè)月如果寶寶的屁屁沒有不適,其實(shí)白日晚上都能夠用尿不濕,尿不濕能夠讓寶寶睡得更安穩(wěn)。假如寶寶出現(xiàn)不適情況,能夠白日尿布晚上尿不濕。
答:能夠,但是要避開臍部,堅(jiān)持臍部干爽,之后要給臍部進(jìn)行消毒。
答:寶寶七天內(nèi)大小便次數(shù)合格,體重增長合格,純母乳喂養(yǎng)的嬰兒增重110-210g/周,精神狀態(tài)飽滿。
答:白日多和寶寶玩、說話,在晚上喂奶的時(shí)分不開大燈,不和寶寶講話,讓寶寶養(yǎng)成白日少睡,晚上多睡的好習(xí)慣。
答:新生兒能夠每天都洗澡,氣候寒冷的情況下,兩三天洗一次也是能夠的。
答:能夠說一些自己擅長的月子餐,重要的是要養(yǎng)分豐厚,膳食均衡。能夠舉例一些食物對(duì)產(chǎn)婦身體康復(fù)很有幫助。
答:多吃多拉,不必停母乳,正常范圍內(nèi)的可自動(dòng)消退,假如情況嚴(yán)重,要到醫(yī)院照藍(lán)光。
答:發(fā)作乳腺炎要及時(shí)看醫(yī)師,醫(yī)師會(huì)選擇哺乳期安全的藥物,寶寶健康足月,能夠持續(xù)哺乳。
答:你能夠向客戶介紹一下自己的每日作業(yè),月嫂作業(yè)許多,費(fèi)神費(fèi)力。晚上需求打起精神照料寶寶,所以寶媽或家人能夠在寶寶白日安睡時(shí),或?qū)W習(xí)寶寶護(hù)理技巧的時(shí)分,給出月嫂休息的時(shí)間。
以上問題都是客戶在面試月嫂過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,月嫂要根據(jù)實(shí)際情況從容作答,給客戶留下好印象。不僅如此,在和客戶交流時(shí)還要自動(dòng)出示自己的三證,介紹自己的基本情況,讓客戶對(duì)自己的經(jīng)歷充分了解,從而順利上戶并避免中途退單。