母嬰職業(yè)證書是我們從事職業(yè)的必備證書,也是我們所從事職業(yè)所必備的學(xué)識(shí)和技能證明,與學(xué)歷文憑證書不同,是職業(yè)證書與某種職業(yè)技能能力的具體要求密切結(jié)合,反映特定職業(yè)的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以及從業(yè)者從事母嬰技能職業(yè)所述。所持有和掌握的專業(yè)技能越全面工資越高。
正規(guī)月嫂必須持健康報(bào)告上崗,乙肝、肝功能、胸部、婦科檢查、幽門螺旋桿菌等,合格才有資格做月嫂,才能為客戶身體健康保駕護(hù)航。沒有健康的身體不僅不能很好的服務(wù)客戶,自己身體也無法堅(jiān)持這份工作。
月嫂對(duì)剛出生寶寶,必須本著這份職業(yè)積極心態(tài),認(rèn)同職業(yè)才會(huì)用心。
職業(yè)道德:家政服務(wù)意義、家政服務(wù)人員職業(yè)意識(shí)、了解家政服務(wù)。
職業(yè)心態(tài):樹立自尊,克服自卑心理,正確職業(yè)觀念,自制力培養(yǎng)和掌控。
禮儀培訓(xùn):著裝和妝容、日常體態(tài)、用餐禮儀、言談舉止得體、接待客人禮儀、月嫂職業(yè)道德遵守。
為客戶服務(wù)中做到4勤,嘴勤、眼勤、手勤、腿勤,說話輕輕,走路輕輕,做事輕輕。
尊重兒童生存發(fā)展權(quán)利,尊重兒童自尊的人格。用平等民主心態(tài)對(duì)待每一個(gè)兒童,滿足每一個(gè)兒童合理要求。不可擅自用藥,如需用藥一定經(jīng)過家長醫(yī)生同意。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是社會(huì)職業(yè)道德最重要體現(xiàn),是對(duì)從業(yè)人員的基本要求。樹立了良好的服務(wù)形象,明確服務(wù)宗旨,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),服務(wù)第一。
遵紀(jì)守法是每一個(gè)公民必須具備的道德要求,是衡量一個(gè)從業(yè)人員道德水準(zhǔn)尺度,誠實(shí)守信是做人根本,是中華民族美德,也是優(yōu)良作風(fēng)。