大部分找月嫂服務(wù)的家人們幾乎都是第一次請月嫂,對于這項服務(wù)的前前后后都不太了解,作為專業(yè)月嫂公司,在此和大家做下簡單的說明,希望對您有用。
很多人感覺自己或者雙方父母在,或者感覺請不請月嫂沒啥大不了,還有的老人們反對等,最后忙來忙去的還是沒請成,甚至月嫂服務(wù)沒幾天便由于自己主觀的原因不歡而散。
找一家靠譜的月嫂公司對于客戶和服務(wù)人員都是必要的,實地考察眼見為實,客觀了解比如她們的口碑、規(guī)模、經(jīng)營年限、資質(zhì)等。很多找熟人介紹的月嫂服務(wù)人員不見得適合我們家的具體要求,而且一旦出現(xiàn)家政服務(wù)糾紛很難維權(quán)解決,行業(yè)內(nèi)存在太多這樣的案例了。
在面試環(huán)節(jié)多了解和自身需求掛鉤的技能問題、服務(wù)人員做事風(fēng)格等,比如:雙胞胎或早產(chǎn)兒等特殊嬰兒護理、黃疸的觀察、月子餐的制作、臍帶護理、家中成員性格沖突等。
哪些會專業(yè)育嬰早教、小兒推拿、催乳師甚至產(chǎn)康技能的月嫂對于我們的意義不容小覷,比如小兒推拿,無時無刻的兒推不僅可以綠色環(huán)保的針對小兒常見病有效,平時還能強身健體促進孩子血液循環(huán)促進發(fā)育。
幾天的月嫂服務(wù)試用期要拿出高于平時的標(biāo)準(zhǔn),才能及時準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)問題,并且還能為后期的正規(guī)化服務(wù)做好鋪墊,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時糾正解決,實在不適合盡快和月嫂公司溝通進行更換。
嚴(yán)格不等于不尊重,只有友好相處才能更好的溝通和服務(wù)。遇到問題特別是專業(yè)性性問題不理解時,耐心咨詢,觀點不一致時友好溝通,盡量讓月嫂的專業(yè)知識淋漓盡致的發(fā)揮。
正規(guī)月嫂公司派遣的專業(yè)月嫂在上戶期間是有義務(wù)引導(dǎo)寶媽及家人學(xué)習(xí)護理知識的義務(wù)的,以免在月嫂下戶之后全家束手無策。在享受月嫂服務(wù)的同時不要忘記學(xué)習(xí)她們的專業(yè)技能奧。
很多月嫂會由于利益或者責(zé)任,為我們推銷或者推薦某些產(chǎn)品或者服務(wù)。首先,我們不排斥她們的相對專業(yè)的可能,但她們建議的一切產(chǎn)品或服務(wù),比如用什么牌子的產(chǎn)品或者選擇不選擇產(chǎn)后服務(wù)又選誰家,我們只能作為參考。
月嫂提前預(yù)定是常態(tài),很少有臨時抱佛腳的情況,因為找個心儀的月嫂實屬不易,而且誰也不希望車到山前再找路,更何況生孩子前后大家都很忙。
找月嫂提前多久沒有固定的做法,一般都提前半年左右預(yù)定好適合自己的月嫂。客戶和服務(wù)人員都需要就此次預(yù)定服務(wù)交付定金給月嫂公司,這也是對誠信的一種維護。