想從事或者已經(jīng)從事月嫂工作的姐妹們,大家2022年新年好。這里是北京十月陽光月嫂公司,始于2006年的專業(yè)月嫂培訓(xùn)和服務(wù)的老牌母嬰機(jī)構(gòu)。
在十月陽光,我們經(jīng)常和姐妹們溝通交流,很多優(yōu)秀的月嫂會(huì)分享她們?cè)趹羯鲜窃鯓影褜殞毢蛯殝屨疹櫤?,已?jīng)又如何和客戶家人相處的經(jīng)驗(yàn)。也難她們的工資這么高,工作起來又那么的輕松開心。
如下十條錦囊,就是根據(jù)月薪幾萬的月嫂的分享整理出來的,相信對(duì)從事月嫂工作的你們會(huì)大有裨益。
少帶或者不帶現(xiàn)金,特別是一定支付的當(dāng)下;生活必需品盡量少,不要像搬家一樣大包小包往客戶家?guī)?。下戶時(shí)主動(dòng)要求客戶檢查攜帶的物品,以免瓜田李下之嫌。
月嫂不是鐵打的機(jī)器,如果死撐硬扛,不好意思和客戶說,就會(huì)惡性循環(huán)。休息不好說話沒有耐心,忘記護(hù)理中的細(xì)節(jié),造成工作混亂的后果。為了有更好的工作質(zhì)量,應(yīng)該在白天不忙的時(shí)候讓家人幫助看小寶寶半個(gè)小時(shí),月嫂好好休息一會(huì),但一定牢記要設(shè)置鬧鐘,不要睡過頭,并且有一個(gè)禁忌必須交待大家,那就是千萬不要抱著寶寶睡覺,本身就很危險(xiǎn),而且客戶也很反感這個(gè)行為。
月嫂經(jīng)常熬夜,下戶期間可以咨詢十月陽光營養(yǎng)師,根據(jù)自己身體情況進(jìn)行調(diào)養(yǎng),缺什么補(bǔ)什么,身體是賺錢的本錢。
今天準(zhǔn)備明天的三餐食譜,吃什么需要買什么要計(jì)劃好,客戶喜歡做事有條理有計(jì)劃的人,自然對(duì)你的工作豎大拇指。
月嫂是母嬰行業(yè)里尊貴的職業(yè),一言一行都代表著高素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn),月嫂們?cè)谠绯肯词臅r(shí)候,每天給自己一個(gè)微笑,時(shí)刻微笑著面對(duì)客戶,好運(yùn)自然在你身邊。
從上戶到下戶一定要保持高度的禮貌,請(qǐng)、您、謝謝,對(duì)不起、麻煩您、勞駕等,一定要牢記這些口語。要注意的是在客戶家不講客氣,還指使她們幫你做各種事情,這是不可取的。
這樣做可以方便自己查詢工作記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作遺漏,也可以很直觀地反映寶寶的成長(zhǎng)過程,遇到問題時(shí)及時(shí)根據(jù)變化做出正確的護(hù)理計(jì)劃,讓以后的工作更加完善。上戶沒有記錄,口說無憑。一旦發(fā)生突發(fā)情況,有據(jù)可查,不會(huì)吃啞巴虧。
這樣做的好處是,一旦有打電話進(jìn)來,不會(huì)吵到寶寶和寶媽。萬不得已需要打電話處理私事時(shí),不要一打就是半個(gè)小時(shí),引起客戶的反感。
給寶寶沖奶粉,喂奶前要洗手,給寶寶處理二便前后要洗手,從衛(wèi)生間出來要洗手,飯前要洗手,手弄臟了要洗手,沒有哪個(gè)客戶喜歡邋遢不整潔的月嫂。
月嫂正常下戶,我們一定不要吝嗇,要傳授給寶爸寶媽合理的護(hù)理知識(shí),寶媽一定記得我們的好。贈(zèng)人玫瑰,手留余香,這是我們做月嫂這個(gè)行業(yè)的意義所在。