作為某些特殊屬性的家政員阿姨,上戶之前一定要給客戶立三條規(guī)矩:
1、我洗內衣;
2、中午要睡午覺;
3、要吃飽飯。
這第二條一般是做月嫂或育兒嫂,或者是護理老人的保姆等有起夜工作的,中午要補個覺,其他的要視工作情況而定。
因為我們畢竟是做服務行業(yè)的阿姨,面試的時候去跟客戶直接談面試條件,那客戶怎么想?特別是一些高端的客戶,他是通過細節(jié)來觀察阿姨的。雖然提的要求都合理,客戶也會想這阿姨還沒有上戶呢,就給我們提這么多條件,那以后上戶來工作的話會怎么樣?
我們不是說不去提條件,而是要讓家政老師出面去說,我們要注意方法,老師說會比較委婉的站在中間人的角度去說,這樣的好處:
1、首先,避免了阿姨跟客戶提條件顯得生硬,讓客戶感覺阿姨事多,畢竟以后還要長期工作;
2、其次,家政公司對這些合理訴求也是一個見證,那以后這方面出了問題,家政公司也可以出面來解決。
所以姐妹們以后不管去哪個公司面試,千萬不要上來就跟客戶提硬性要求。