在家政行業(yè)待了七年的保姆帶來的感悟,在這里給大家提個醒,就是要管理好情緒,控制好脾氣!
其實,只是說控制好情緒不發(fā)火也挺難的,畢竟上戶的時候什么人都能遇到,很多時候就是因為控制不了自己的情緒,在一些事情的處理方式上就得罪了雇主或是雇主的家人朋友,可能你也就是一時之快發(fā)了一通火,但是就這一次你和雇主的關(guān)系就會變質(zhì),而且也會留下不好的印象。
所以,如果遇到受氣或委屈,可以先避開現(xiàn)場或者先控制不開口,保持平靜,即使內(nèi)心已是斑馬奔騰,但表現(xiàn)一定要淡定,最起碼被別人看起來你是無動于衷的。
可能有人說都受了委屈了還無動于衷,那不是傻子嗎?白受人欺負?其實不然,沉默不等于默認,所以不說話和表現(xiàn)淡定在對方眼里你更是強大的力量。做好自己的工作就可以了,不必多言。發(fā)脾氣是本能,控制脾氣才是本領(lǐng)。
家政阿姨在上戶期間難免會遇到不太愉快的事情,但切記大發(fā)脾氣,一定要冷靜的尋找合適的解決方法,你學會了嗎?