客戶最討厭家政阿姨的這幾種行為,你們都知道嗎?尤其是新手阿姨,上單之前需要了解清楚,千萬別上戶第一天就被辭退了,這對我們的口碑影響不太好。
【北京十月陽光】總結(jié)了以下這幾個行為,大家千萬要注意,不要踩坑。
邋遢是家政服務(wù)的大忌,衛(wèi)生一直是家政服務(wù)中最重要的事情之一。
那些話特別多的,喜歡跟客戶頂嘴狡辯的,客戶說一句她十句等著的;或者喜歡議論客戶家私事,抱怨生活不公,負(fù)能量爆棚。
上戶的時(shí)候喜歡玩手機(jī),甚至抱著小孩也在玩手機(jī),這也是客戶特別在意的一點(diǎn),也是投訴最多的問題,家政服務(wù)中稍有疏忽就可能釀成大禍。
不只是干活拖拖拉拉,給不了客戶安全感。
睡覺打呼嚕,噪音太大,雖然不是所有的客戶都接受不了這個,但這個習(xí)慣確實(shí)影響阿姨住家服務(wù)。
上戶以后家里總有處理不好的事情,需要時(shí)常請假,這個事情盡量避免。
客戶家的東西亂用,索要紅包,動輒要求漲工資,偷奸?;?,這些老油條行為很影響阿姨的職業(yè)生涯。