月嫂課程需要講些什么內(nèi)容？月嫂是母嬰行業(yè)最為常見就業(yè)最為成熟的工作之一，同時也是工作時長較長，工作難度較大的工作。要想給阿姨提供合格的培訓(xùn)，必須滿足以下條件。

第一，一定要有線下實操培訓(xùn)

不要去迷信網(wǎng)絡(luò)，純粹的依賴線上課程大力推崇純線上課程的人都是想回避線下的場地和師資成本，以求利潤的最大化。但我們是技能培訓(xùn)，沒有線下實操就是在耍流氓，而且線下實操培訓(xùn)教學(xué)時長至少要占到總培訓(xùn)時長的50%以上。

第二，一定要有心態(tài)培訓(xùn)

月嫂每天24小時在雇主家中工作，精神長期壓抑，需要讓阿姨懂得如何排解自己的情緒，面對困難時如何調(diào)整自己的心態(tài)。在崗位中被淘汰的大部分阿姨并不是因為技能不好，而是因為心態(tài)崩了干不下去的。

第三，一定要有溝通技巧的培訓(xùn)

人與人的相處最重要的是建立共識，建立共識最基礎(chǔ)的是相互溝通，好的溝通可以化解服務(wù)瑕疵了解用戶需求，優(yōu)化我們的服務(wù)。

第四，一定要有職業(yè)防護(hù)課程

告訴阿姨工作中如何更好的保護(hù)客戶，保護(hù)自己安全的服務(wù)永遠(yuǎn)是第一位的。

第五，其他的專業(yè)理論

這一部分也是月嫂專業(yè)母嬰課程的常規(guī)主體內(nèi)容，主要包括理論和實操兩大部分。