2016年的2月1日國家標(biāo)準(zhǔn)委頒發(fā)過關(guān)于母嬰生活護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量規(guī)范,他們在這個規(guī)范里把月嫂分為一星月嫂到五星月嫂,再到金牌月嫂等六個級別,每一個等級都有相應(yīng)的服務(wù)技能,從業(yè)年限和客戶評價等。
以我們常說的金牌月嫂為例,這個級別的月嫂要求一定要有不低于四年的工作經(jīng)驗,四年客戶評價良好無投訴。這個文件是迄今為止國家關(guān)于月嫂等級的唯一一個指導(dǎo)性文件,但是這個標(biāo)準(zhǔn)并沒有被行業(yè)強制執(zhí)行起來,而是各個機構(gòu)參照國家標(biāo)準(zhǔn)制定了自己的月嫂等級,所以你看到的很多月嫂的級別劃分,比如鉆石或皇冠月嫂都是月嫂服務(wù)機構(gòu)自定義的標(biāo)準(zhǔn),每一家的金牌月嫂標(biāo)準(zhǔn)都不一樣。
月嫂行業(yè)存在嚴(yán)重的虛假包裝、虛報月嫂價格都是司空見慣的。很多月嫂公司的網(wǎng)站或者員工的朋友圈都在一字不落的轉(zhuǎn)載或者抄襲其它公司的文案內(nèi)容,因此【北京十月陽光】建議寶媽不用特別在意所謂的月嫂級別,而是應(yīng)該在乎月嫂的性價比,也就是她的能力對應(yīng)她的工資,哪家公司或者哪個月嫂更劃算就足夠了。