新手月嫂如何做好第一單呢?剛?cè)胄械脑律┙忝脗儾挥锰o張,也不要擔(dān)心,通常你接的第一單,價(jià)格不會很高,客戶的期望值同樣也不會很高,只要你做到了以下幾個(gè)方面好好表現(xiàn),相信你一定可以順利完成你的第一單的。
有點(diǎn)兒眼力勁,行動(dòng)力強(qiáng)一點(diǎn)兒。例如產(chǎn)婦吃完飯以后馬上把它收拾干凈,例如寶寶換下來的衣服馬上拿去清洗,干凈利索,人見人愛。
正確理解這句話,晚上和中午的時(shí)候一定要休息,去補(bǔ)覺,去充電,其他的時(shí)間一定要把工作學(xué)會去做到客戶的眼皮子底下,因?yàn)楫吘勾蟛糠值目蛻暨€是喜歡看到月嫂不閑著,尤其是家里有老人的。
例如去求助有經(jīng)驗(yàn)的月嫂姐妹或者是求助你的老師,或者是通過微信群月嫂群去求助。例如在【北京十月陽光】的阿姨群里,只要有人求助,一定會有有經(jīng)驗(yàn)的月嫂主動(dòng)分享。
這樣才能快速的獲得客戶的信任,你可以想象一下,把你的眼睛想象成為電子顯微鏡,你可以看到很多別人看不到的東西,這樣在操作的前中后,你才會能夠時(shí)刻不忘去洗手,哪里臟了濕了一定要馬上去更換,更換徹底,千萬不要有僥幸心理,例如我們曾經(jīng)有投訴寶寶尿濕了衣服以后把衣服換了,包裹換了,唯獨(dú)沒有換床單,讓客戶發(fā)現(xiàn)床單上還有尿漬,就把我們的月嫂退下來了。
如果你是一位新手月嫂,不用很多,以上4點(diǎn),如果你做到了,相信你就可以做到安全上戶,安全下戶,不信你試試。