這個問題對于新老月嫂來說是個不小的福利,【十月陽光月嫂公司】把金牌月嫂的經驗總結一下分享給你。
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無論你的工資是多少,客戶都會感受到,并且產生最大的福利,那就是信任。
盡可能科學、嚴謹、細致,讓客戶無可挑剔。
并且實事求是,千萬別敷衍,否則前面獲得的信任就功虧一簣了。
例如給你什么獎勵呀,返還多少錢什么的,否則你會弄巧成拙。
例如,客戶感謝你夸贊你的時候,你回復的同時就可以多一句,你身邊有需要請月嫂的可以推薦我,絕不給你丟臉,讓客戶感受到雇傭關系中難得的忠誠和榮譽感。
下戶前與客戶關系比較融洽的話,就可以直接說,公司對我們有考核,如果客戶推薦客戶的話會給加分,這樣我就可以參加年終的優(yōu)秀月嫂評選,如果有機會幫幫我吧,對于有一定感情基礎,對服務還算滿意的話,直接求助也是最后的努力了,切記一定不要多次跟客戶說,提一次就行了,多了招人煩。
這些招數使用的前提還是客戶對你的服務滿意,所以,珍惜眼前人,做好眼前事兒,好事兒自然水到渠成。