阿姨剛上戶的時候，很多都感覺到特別尷尬，尤其是見了客戶還緊張，不知道該干什么，擔心自己做不好。別慌，這五條記下來，特別是長期住家的保姆或育兒嫂，照著做不會出錯。

第一，第一印象很重要

上戶之前把自己打扮的利利索索，樸素一點不要戴首飾，進門之前先跟客戶打招呼問好，然后換上居家鞋居家服。

第二，進門之后先消毒

尤其是家里有小寶寶的，一定注意這一點。換好居家服問問客戶需不需要檢查，自己主動打開行李箱，讓客戶知道你都帶了什么，避免以后出現(xiàn)誤會。

第三，熟悉家里的環(huán)境

讓客戶帶著你了解下廚房物品擺放、家電使用注意事項，其它相關(guān)居需要注意的問題講一講，如果阿姨擔心自己記不住，可以帶個小本子做記錄也沒關(guān)系。

第四，主動咨詢客戶的特殊要求

第一時間主動的詢問客戶是否對你有什么特殊的要求和希望，這樣你做起來就會比較輕松，上戶以后很快就能上手滿足客戶的需求，還能迅速的提高客戶對你的滿意度。

第五，了解客戶的飲食喜好

需要做飯的阿姨得提前了解客戶的喜好和習(xí)慣到底是怎樣的，如果不了解這些而按照自己的喜好，比如你多放點油、鹽、料覺得有味，但客戶偏偏喜歡清淡的，那你就做不到他的心坎上。想要讓客戶留下你，一定得學(xué)會抓住客戶的胃口，第一天第一面做的好，后面的路會特別的順利。