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客戶對比家政同行價格,應該怎么應對?

十月陽光家政公司發(fā)布 閱讀量 827次2023-10-16 08:27:54

【十月陽光】各位家政公司加盟店的老板們,你們在接單的過程中經(jīng)常會遇到客戶進行價格對比的情況,有沒有好的方法可以快速的獲取客戶這個訂單呢?是通過打價格戰(zhàn)的方式嗎?這肯定是不行的,有沒有更好的方式和方法,既能讓我們避開價格戰(zhàn)的爭奪,又能讓我們獲得合理的利潤,還能讓我們以此為機會獲得更多服務的拓展呢?【十月陽光】教大家方法。


1、采用0元清洗方案

比如客戶花了180塊錢買了我們的清洗服務,我們會給他贈送同等價值的180塊錢的現(xiàn)金抵用券,這個抵用券可以在以后的服務當中繼續(xù)使用,相當于客戶這一次免費清洗。

現(xiàn)金抵用券是有設計要求的,我們會把我們所有能服務的項目都包含進去,比如說油煙機清洗30塊錢一張的抵用券,空調清洗30塊錢一張的抵用券,皮沙發(fā)清洗50塊錢一張的抵用券等等,我們以此作為一個機會進入到客戶家拓展更多的訂單。

大家有沒有發(fā)現(xiàn),這其實是一個偷換概念的方法,客戶其實并沒有免費享受這個服務,他說花了真金白銀的,但是客戶卻很高興,因為他占到了便宜,我們也很高興,因為我們除了這個服務能掙到錢,我們還鎖定了這個客戶,以后的增值服務還能掙到更多的錢。所以,這是一個雙贏的方案。

2、出示從業(yè)資格證提高信任度

如果你還想提高客戶對你的信任度,你還可以主動給客戶提供你的家政師的上崗從業(yè)資格證,這個證書是全國可查的,也能讓你的客戶對你的服務質量更加的安心。

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