我們國家這么多的家政公司,但90%的家政公司做一段時間就會進入行業(yè)的瓶頸期,甚至好多小微門店開始陸續(xù)關(guān)門停業(yè),那應(yīng)該怎么做才能讓公司走出瓶頸,讓利潤平穩(wěn)上升了呢?【十月陽光】教你三個方法,讓公司起死回生。
尤其是房租及人工成本。大家可以思考一下,如果你的家政公司保持現(xiàn)在的狀態(tài),憑借現(xiàn)在的經(jīng)營狀況和現(xiàn)金流,再加上三年的口罩,你的公司能撐多久,公司一直不盈利,然而房租和人工成本這些都是家政公司必須支出的,如果不能及時改善運營模式,有可能隨時會面臨倒閉的危險。
避免員工與用戶之間的撬私單,影響復購率,就要想盡一切辦法提高我們的單量,讓從業(yè)者不會因為干著上單沒下單。單量的提高一般需要家政公司日積月累,但現(xiàn)在有了線上的獲客方式,獲客不再是難題,做好公司的線上運營,保證起死回生,而且較大的業(yè)務(wù)單量能保證公司的現(xiàn)金流平穩(wěn),讓公司撐的更長久。
服務(wù)好老客戶比挖掘新客戶簡單的多,公司想盈利,中高端客戶才是我們賺錢的基礎(chǔ),怎么才能獲得中高端客戶的復工率呢?那就是員工的服務(wù)品質(zhì),員工的服務(wù)品質(zhì)如何提升呢?那就需要公司實現(xiàn)標準化規(guī)范化。
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