家政公司做小區(qū)的電梯廣告或道閘廣告已經(jīng)沒(méi)有什么效果了，另外，宣傳成本也高，【十月陽(yáng)光】分享一個(gè)宣傳成本低見(jiàn)效快的方法，那就是客戶裂變。

第一，提供超預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)

舉個(gè)例子，【十月陽(yáng)光】居家保潔服務(wù)中，除了在我們的服務(wù)范圍內(nèi)要做的細(xì)致，保潔師還能會(huì)把客戶家的拖鞋刷的干干凈凈，很小的一個(gè)細(xì)節(jié)會(huì)讓客戶感覺(jué)到你的用心服務(wù)。

第二，老客戶維護(hù)

家政公司應(yīng)該把70%的精力放在老客戶維護(hù)方面，你們真的去做了嗎？這一點(diǎn)做好，讓老客戶推薦身邊的朋友還不是很輕松的一件事，這比你開(kāi)發(fā)新的客戶來(lái)的要更精準(zhǔn)。

第三，先利他才能利己

別一直想著讓客戶給你發(fā)朋友圈，梳理一下你的重點(diǎn)客戶，你也可以幫助他們發(fā)發(fā)朋友圈。例如，我們的包年客戶是做海參的，我們本身就有很多的中高端客戶群體，所以，幫他們?cè)谖覀兣笥讶Πl(fā)一下，再截圖給客戶，你說(shuō)他會(huì)不會(huì)幫你推薦客戶呢？