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客戶給紅包或禮物到底該不該收,是否需要回禮?

北京十月陽(yáng)光發(fā)布 閱讀量 2548次2024-04-10 09:04:18

客戶家給的紅包能不能收?客戶送我的禮品能不能拿?問我這個(gè)問題的都是特別老實(shí)的家政姐妹。君子愛財(cái),取之有道,你付出了勞動(dòng)超過(guò)了客戶的預(yù)期,客戶主動(dòng)給你漲工資也好,給你發(fā)紅包也好,請(qǐng)你心安理得的收下,然后加倍努力回報(bào)你的東家。

1、收到紅包記得禮尚往來(lái)

還有一點(diǎn)就是禮尚往來(lái),你不能光收客戶紅包沒有表示,良好的人際關(guān)系一定是有來(lái)有往有互動(dòng)的,你回老家是不是可以給客戶帶點(diǎn)老家的土雞蛋,客戶家孩子生日,你是不是可以給孩子買個(gè)玩具作為禮物,太太生日要是先生沒有買花,你是不是也可以給太太送一束鮮花呢。你對(duì)客戶的心意不在于花了多少錢,而在于你心里記掛著客戶。家政姐妹們賺點(diǎn)錢不容易,不需要打腫臉充胖子買很貴的禮物,這些請(qǐng)得起阿姨的客戶家什么沒見過(guò),有什么是買不起的,你要做的就是聊表心意,讓客戶體會(huì)到阿姨不錯(cuò),還懂得禮尚往來(lái),沒有白給阿姨紅包,這就足夠了。

2、主動(dòng)索要紅包絕不可取

那阿姨能不能主動(dòng)去索要紅包呢?當(dāng)然不行!要是你抱著僥幸的心理去要紅包,你跟客戶之間融洽的相處關(guān)系就會(huì)被打破,對(duì)于不知道分寸,不懂得滿足的阿姨,被下崗是遲早的事情。我聽過(guò)這樣的事,阿姨要生日了,時(shí)不時(shí)在東家面前提起,我以前東家每次生日都給我發(fā)個(gè)紅包,我們現(xiàn)在都還有聯(lián)系呢,我每次都不要,客戶非要塞給我;我這套護(hù)膚品兩三千塊錢,就是我上家寶媽送我的,是我?guī)Ш⒆有量嗔霜?jiǎng)勵(lì)我的;我有個(gè)家政好姐妹找了個(gè)好東家,每個(gè)月工資都多花個(gè)五百六千的,我們都特別羨慕她。

換位思考一下,你要是個(gè)東家,聽你們家阿姨這么講,你心里怎么想?心里強(qiáng)大一點(diǎn)的客戶直接懟回去了,阿姨,你前面東家那么好,你還來(lái)我們家干什么呀?臉皮薄一點(diǎn)的不好意思在阿姨面前講,這時(shí)候估計(jì)已經(jīng)在給家政公司打電話發(fā)微信抱怨阿姨不知道分寸了。

3、沒有收到紅包怎么辦

有些家政姐妹就說(shuō)了,我辛辛苦苦干了一年,到春節(jié)了所有阿姨都有紅包,就我沒有,客戶一點(diǎn)都不給,我心里也不高興。這姐姐的心情我完全能理解,這紅包代表的不光是錢,還是一份認(rèn)可和鼓勵(lì)。大部分的家政東家都是非常不錯(cuò)的,春節(jié)都有給咱阿姨發(fā)紅包的習(xí)慣,大小不論也是個(gè)心意,但是也會(huì)碰到鐵公雞一毛不拔,那怎么辦呢?姐,你問一下你自己,這份工作你滿意嗎?你對(duì)現(xiàn)在的收入滿足了嗎?如果你的回答是肯定的,現(xiàn)在干的這份工作很不錯(cuò),你也很滿意,那一個(gè)紅包沒有就沒有了,有些客戶紅包也就包個(gè)兩三百,大氣一點(diǎn),不為這點(diǎn)小錢置氣,開開心心的過(guò)個(gè)年。要是在客戶家真是干的不滿意,活多錢,人還苛刻,那客戶就算給了你紅包,恐怕阿姨也留不長(zhǎng),你們說(shuō)是不是呀?

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